Til disposisjon har man hotellconciergen som tilfredsstiller gjestenes behov og ønsker med profesjonell høflighet: privat transfermed personlig assistent, besøk og utflukter med guide i byen og til øyene Murano (glasskunst)og Burano (kniplinger), baby sitter, vaskeri og renseri osv. Ikke å forglemme de viktigste internasjonale aviser og internet point. Et absolutt privilegium blant 4-stjerners hotellene i Venezia; vanndøren som gjør det lett å ankomme hotellet med vanntaxi eller med en romantisk gondol.
