Le portier de l'hôtel est à votre disposition pour satisfaire tous vos besoins avec politesse et professionnalisme : transfert privé avec un assistant personnel, visites et excursions guidées dans la cité et les îles du verre (Murano) et de la dentelle (Burano), service de baby-sitting, blanchisserie et nettoyage à sec, etc. Vous pourrez profiter des principaux quotidiens internationaux et du point Internet. Privilège absolu parmi les hôtels 4 étoiles de Venise, la porta d' acqua (porte typique à Venise) permet de descendre à l'hôtel depuis un taxi fluvial ou une gondole romantique.
